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Automatisierung - aber richtig: Warum sie unverzichtbar für ein stabiles, transparentes und skalierbares E-Commerce Projekt ist

Matthias Walter

Matthias Walter

18/12/2024

Minuten Lesezeit

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Automatisierung - aber richtig: Warum sie unverzichtbar für ein stabiles, transparentes und skalierbares E-Commerce Projekt ist

Inhalte

In der heutigen schnelllebigen E-Commerce-Welt ist Automatisierung von einem „Nice-to-have“ zu einem „Must-have“ geworden. Automatisierung spart nicht nur Zeit, sie legt auch das Fundament für Stabilität, Skalierbarkeit und Transparenz in deinen Geschäftsabläufen. Sie ermöglicht es Unternehmen, zu skalieren, ohne ständig über menschliche Fehler oder Engpässe besorgt sein zu müssen, und stellt sicher, dass die Systeme sowohl mit Wachstum als auch mit betrieblichen Herausforderungen umgehen können.

In unserer Magento-Agentur haben wir Automatisierung in jeder Ebene unseres Workflows integriert; vom Quellcode und der Qualitätskontrolle bis hin zu Rechnungsstellung und Performance-Tests. Durch den strategischen Einsatz von Automatisierung können wir unseren Kunden schneller und zuverlässiger höhere Qualität bieten als je zuvor. So funktioniert es, warum es wichtig ist und was dein Unternehmen davon hat.

Automatisierung im Code: Stabilität von Grund auf aufbauen

Der Kern unseres Automatisierungsprozesses dreht sich darum, wie wir mit Code umgehen; insbesondere wie wir ihn testen, bereitstellen und pflegen. Jede Codezeile, die geschrieben wird, durchläuft einen rigorosen automatisierten Prozess, der Stabilität und Konsistenz auf der gesamten Plattform garantiert. Diese Art der Automatisierung sorgt dafür, dass deine Website oder dein E-Commerce-Shop immer stabil ist und bestmöglich performt, unabhängig davon, welche Änderungen vorgenommen werden.

Composable Commerce

1. Continuous Integration und Continuous Deployment (CI/CD)

Ein wesentlicher Teil unseres Workflows basiert auf CI/CD-Pipelines, einem Best-Practice-Prozess, der eine nahtlose Integration von neuem Code ermöglicht, während gleichzeitig kontinuierliches Testen, Überwachen und Bereitstellen gewährleistet wird. Mit CI/CD wird Code erst dann in Produktionsumgebungen bereitgestellt, wenn er mehrere Runden automatisierter Tests und Qualitätschecks bestanden hat. So funktioniert es:

  • Code-Stil und Formatierung: Sauberen, lesbaren Code zu schreiben ist für die langfristige Wartung entscheidend. Durch die Automatisierung von Code-Stil-Prüfungen stellen wir Konsistenz sicher. So werden Probleme vermieden, die durch unterschiedliche Stile von verschiedenen Entwicklern entstehen könnten. Es erleichtert auch die Zusammenarbeit innerhalb unseres Teams, da der Code zu einem einheitlichen, standardisierten Werk wird.
  • Automatisierte Tests: Dies ist das Rückgrat für stabile, fehlerfreie Code-Bereitstellungen. Automatisierung ermöglicht es uns, Unit-Tests (die einzelne Teile der Anwendung testen) und Integrationstests (die testen, wie verschiedene Teile des Systems zusammenarbeiten) auszuführen. Dieser Prozess fängt Fehler ab, bevor sie in deiner Live-Umgebung auftreten, was Ausfallzeiten oder Probleme für die Benutzer minimiert.
  • Automatisierte Bereitstellung: Sobald der Code die Tests besteht, wird er über einen vollständig automatisierten Prozess bereitgestellt. Je nach Vorliebe des Kunden kann dies ohne manuelle Eingriffe oder mit einer letzten menschlichen Überprüfung geschehen, um zusätzliches Vertrauen zu geben. Automatisierte Bereitstellung garantiert, dass der Prozess fehlerfrei und schnell ist, wodurch Funktionen mit minimalem Aufwand live gehen.

2. Automatisierung der Qualitätsprüfungen: Mehr als nur Geschwindigkeit

Die Vorteile der Automatisierung der CI/CD-Pipeline gehen über Geschwindigkeit hinaus. Hier ist, wie Automatisierung bei der Qualitätsprüfung die Stabilität und Zuverlässigkeit der Plattform verbessert:

  • Weniger Fehler in der Produktion: Durch automatisierte Tests verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Fehler in die Live-Umgebung gelangen. Automatisierung ermöglicht es uns, mehr Tests in kürzerer Zeit durchzuführen, was dazu führt, dass mehr potenzielle Probleme während der Entwicklung erkannt werden.
  • Automatisierte Tests: Automatisierung ermöglicht es uns auch, Änderungen schnell zurückzusetzen, wenn nach der Bereitstellung ein Problem entdeckt wird. Mit einem Klick kann die Website auf eine vorherige stabile Version zurückgesetzt werden, wodurch Ausfallzeiten und Auswirkungen auf die Kunden minimiert werden.

Back-Office-Automatisierung: Sicherstellung von Transparenz und Genauigkeit

Automatisierung ist nicht nur für die Entwicklung; sie transformiert auch die Back-Office-Abläufe und fügt Transparenz und Effizienz hinzu. Ein robustes Back-Office-Automatisierungssystem sorgt dafür, dass Kunden informiert bleiben, Rechnungen korrekt sind und nichts durch die Maschen fällt.

Composable Commerce

1. Automatisiertes Zeittracking und Issue-Synchronisierung

Eine Möglichkeit, wie wir Transparenz sicherstellen, ist durch die Automatisierung unseres Zeittrackings und der Issue-Synchronisierung. Das bedeutet, dass jede aufgewendete Stunde automatisch sowohl in unserem internen System als auch im Issue-Tracker des Kunden protokolliert wird. Wenn eine Aufgabe länger dauert als geschätzt, wird dies automatisch im System markiert, sodass sowohl unser Team als auch der Kunde immer auf dem neuesten Stand sind.

Diese Transparenz schafft Vertrauen, da Kunden jederzeit nachverfolgen können, wo ihr Budget hinfließt. Sie ermöglicht auch Echtzeit-Anpassungen, wenn ein Projekt mehr oder weniger Zeit in Anspruch nimmt als ursprünglich erwartet.

2. Automatisierte Rechnungsstellung

Rechnungsfehler können das Vertrauen zwischen einer Agentur und einem Kunden untergraben. Um dies zu vermeiden, haben wir unser Rechnungsstellungssystem automatisiert. Die gleichen Zeittracking-Daten, die für das Projektmanagement verwendet werden, werden auch zur Erstellung der Rechnungen genutzt. Dadurch wird sichergestellt, dass jede Rechnung zu 100 % korrekt ist, basierend auf tatsächlich geleisteter Arbeit, ohne manuelle Eingriffe. Für Kunden, die häufigere Updates wünschen, kann unser System wöchentliche Berichte erstellen, sodass es am Ende des Monats keine Überraschungen gibt.

Wie Automatisierung deinem E-Commerce-Geschäft zugutekommt

Stabilität

Stabilität ist einer der entscheidendsten Faktoren für eine E-Commerce-Plattform, und Automatisierung trägt dazu bei, indem sie sicherstellt, dass jede Änderung gründlich getestet wird. Egal, ob du eine neue Funktion hinzufügst, eine bestehende anpasst oder Inhalte aktualisierst, automatisierte Tests sorgen dafür, dass diese Änderungen deine Seite nicht stören. Das Ergebnis? Eine stabile Plattform, die Updates problemlos verarbeitet, ohne häufige Abstürze oder Ausfälle.

Transparenz

Transparenz ist in jeder Partnerschaft entscheidend, und Automatisierung trägt dazu bei, diese zu liefern. Von automatisiertem Zeittracking und Rechnungsstellung bis hin zu ständigen Problemaktualisierungen – du wirst immer wissen, was in deinem Projekt vor sich geht. Unsere Automatisierungs-Tools sorgen dafür, dass du genau sehen kannst, wo deine Investition hinfließt, wie viel Zeit aufgewendet wird und was in jeder Phase der Entwicklung passiert.

Effizienz

Automatisierung reduziert den manuellen Aufwand erheblich und gibt unserem Team die Möglichkeit, sich auf strategische, höherwertige Aufgaben zu konzentrieren. Diese Effizienz führt zu schnelleren Projektlaufzeiten und weniger Fehlern. Für dich bedeutet das eine schnellere Bereitstellung von Funktionen, schnellere Fehlerbehebung und insgesamt eine bessere Leistung deiner Plattform.

Automatisierung als Risikomanagement-Strategie

Vielleicht einer der am meisten übersehenen Vorteile der Automatisierung ist ihre Fähigkeit zur Risikominimierung. Durch die Minimierung menschlicher Eingriffe verringert Automatisierung die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und verbessert die Gesamtleistung und Skalierbarkeit deiner Plattform.

1. Last- und Performance-Tests

Automatisierung ist besonders nützlich bei Lasttests. Durch die Automatisierung von Tests, die hohe Verkehrsbelastungen simulieren, können wir Performance-Engpässe erkennen, bevor deine Kunden sie erleben. Diese Tests ermöglichen es uns, notwendige Optimierungen vorzunehmen, damit deine Plattform Spitzenverkehr bewältigen kann, ohne abzustürzen oder langsamer zu werden.

2. Auto-Skalierung für Verkehrsspitzen

Wir nutzen auch Automatisierung, um Ressourcen dynamisch zu skalieren. Mit Cloud-basierter Infrastruktur können wir deine Plattform so konfigurieren, dass sie je nach Verkehrsmuster automatisch hoch- oder herunterfährt. Während hochfrequenter Ereignisse wie Feiertagsverkäufen oder Blitzverkäufen sorgt Auto-Skalierung dafür, dass deine Seite schnell und reaktionsschnell bleibt. Sobald die Verkehrsspitze vorbei ist, werden die Ressourcen automatisch wieder heruntergefahren, um Kosten zu optimieren.

3. Cloud-Integration

Für Kunden, die Cloud-Infrastruktur nutzen, ist Automatisierung der Schlüssel, um das Beste aus diesen Services herauszuholen. Ob es um das Bereitstellen von Updates, das Verwalten von Servern oder das Anpassen von Ressourcen geht – Cloud-Umgebungen gedeihen durch Automatisierung. Automatisiertes Cloud-Management ermöglicht es uns, routinemäßige Aufgaben wie Backups, Skalierung und Überwachung ohne manuelle Eingriffe durchzuführen, sodass deine Plattform immer optimal läuft.

Best Practices für die Implementierung von Automatisierung im E-Commerce

Um alle Vorteile von Automatisierung zu nutzen, ist es wichtig, sie richtig umzusetzen. Hier sind einige Best Practices, die wir im Laufe der Jahre entwickelt haben:

  • Beginne mit risikoarmen Bereichen: Wenn dein Unternehmen neu in der Automatisierung ist, starte mit der Automatisierung von risikoarmen Bereichen wie Berichterstattung, Rechnungsstellung oder Zeittracking. Sobald du dich sicherer fühlst, kannst du dich kritischeren Prozessen wie Bereitstellung und Tests zuwenden.

  • Sicherstellen von regelmäßiger Überwachung: Auch wenn Automatisierung den Bedarf an manuellen Eingriffen verringert, ist es immer noch wichtig, automatisierte Prozesse zu überwachen. Eine regelmäßige Überprüfung von Leistungsprotokollen, Testergebnissen und Ressourcenzuweisung stellt sicher, dass alles reibungslos läuft.

  • Nutze Automatisierung, um die menschliche Expertise zu erweitern, nicht zu ersetzen: Automatisierung sollte die menschliche Entscheidungsfindung unterstützen und nicht ersetzen. Unser Entwicklerteam nutzt Automatisierung als Werkzeug, um die Produktivität zu steigern und repetitive Aufgaben zu eliminieren, sodass sie sich auf kreative Problemlösungen und strategische Planung konzentrieren können.

Fazit: Automatisierung ist die Zukunft des E-Commerce

Automatisierung ist viel mehr als ein einfacher Zeit-Sparer; sie ist das Rückgrat einer stabilen, transparenten und skalierbaren E-Commerce-Operation. Wenn sie richtig implementiert wird, liefert Automatisierung bessere Leistung, reduzierte Risiken und ein klareres Bild der Gesundheit und des Fortschritts deiner Plattform. Ob es sich um automatisiertes Code-Testen, Echtzeit-Performance-Überwachung oder Back-Office-Operationen handelt, Automatisierung befreit dein Team von manuellen Aufgaben, sodass du dich auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren kannst.

In einer Welt, in der Geschwindigkeit, Effizienz und Genauigkeit mehr denn je zählen, sorgt Automatisierung dafür, dass deine E-Commerce-Plattform für die Herausforderungen von morgen gewappnet ist. Wenn eine Aufgabe automatisiert werden kann, sollte sie es auch sein, und wenn es richtig gemacht wird, wird sie zum Schlüssel für eine stabilere und skalierbarere Zukunft für dein Unternehmen.

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